Askona S.O.U.L. Norma

Мы доставим ваш заказ по Беларуси в любой город, посёлок, деревню или садовое товарищество!

Доставка по Минску и до 10 км от МКАД

Доставка всех товаров, кроме кроватей, осуществляется до квартиры с подъёмом на этаж или заносом в частный дом на 1 этаж.
Доставка кроватей осуществляется до подъезда покупателя без подъёма на этаж и без заноса в частный дом.

Сроки доставки:

• Сегодня на сегодня при условии наличия товара на складе и оформлении заказа до 15:00.
• Заказы оформленные после 15:00 доставляются на следующий день при условии наличия товара на складе.
• При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас день доставки.

Дни и время доставки:

• ПН – ПТ с 18:00 до 00:00.
• Возможна доставка в СБ или ВС после согласования с менеджером.

Стоимость

Доставка матрасов, топперов, кроватей, ортопедических оснований:

• При сумме заказа от 250 рублей – доставка бесплатно.
• При сумме заказа до 250 рублей – доставка 10 рублей.

Доставка подушек, наматрасников:

• При сумме заказа от 150 рублей – доставка бесплатно.
• При сумме заказа до 150 рублей – доставка 7 рублей.

Самовывоз в Минске

Стоимость – бесплатно.
Возможен только после согласования с менеджером по телефонам, указанным на сайте.

Важно! При оплате по картам рассрочек не действует бесплатная доставка товаров. Стоимость товара не изменяется, доставка оплачивается отдельно. Стоимость доставки по Минску: 10 – 25 рублей.
Точную информацию о стоимости доставки можете уточнить у менеджера или оформите заказ через корзину.

Доставка по Беларуси

Доставка осуществляется транспортной компанией до подъезда покупателя без подъёма на этаж или до ворот частного дома. Возможна помощь водителя в подъёме на этаж или заносе в дом за дополнительную плату.

Сроки доставки:

• В течение 2-4 дней при условии наличия товара на складе.
• При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас день доставки.

Дни доставки:

• В любой день за исключением понедельника.

Стоимость

Доставка матрасов, топперов, кроватей, ортопедических оснований:

• При сумме заказа от 400 рублей – доставка бесплатно.
• При сумме заказа до 400 рублей – доставка 25 рублей.

Доставка подушек, наматрасников:

• При сумме заказа от 150 рублей – доставка бесплатно.
• При сумме заказа до 150 рублей – доставка 10 рублей.

Важно! При оплате по картам рассрочек не действует бесплатная доставка товаров. Стоимость товара не изменяется, доставка оплачивается отдельно. Стоимость доставки по Беларуси: 25 – 35 рублей.
Точную информацию о стоимости доставки в ваш населенный пункт можете уточнить у менеджера или оформите заказ через корзину.

Условия доставки и получения заказов:

• Доставка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.
• Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.
• В обязанности курьера не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка.
• Внимание! Если непредвиденные обстоятельства мешают вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с менеджером по телефонам, указанным на сайте, и договориться о переносе времени или места доставки.

Порядок заказа матрасов нестандартных размеров

Уважаемые клиенты, обратите внимание на условия и порядок оформления заказов на матрасы индивидуальных габаритов.

• Стандартные размеры:
  • Длина 200 см: 80х200, 90х200, 120х200, 140х200, 160х200, 180х200 см.
  • Длина 190 см: 80х190, 90х190, 120х190, 140х190, 160х190 см.
  • Длина 180 и 160 см: 80х160, 80х180 см.
• Нестандартные размеры: все остальные размеры, не входящие в стандартный перечень.

Условия запуска в производство:

1. Предоплата: изготовление матрасов нестандартных размеров осуществляется на условиях 50% предоплаты.
2. Получение счета: после подтверждения заказа менеджер выставит счет на предоплату и направит его вам в Viber, Telegram, WhatsApp или на Email (по вашему выбору).
3. Способ внесения предоплаты: платеж производится через систему ЕРИП по указанному в счете номеру услуги.
4. Сроки: период изготовления составляет от 3 до 7 рабочих дней с момента зачисления суммы предоплаты.
5. Оставшийся платеж: вторые 50% стоимости оплачиваются при доставке товара курьеру наличными деньгами или банковской картой.

Важная информация: перед совершением оплаты убедительная просьба перепроверить параметры спального места. На основании законодательства изделия надлежащего качества, изготовленные по индивидуально-определенным характеристикам, возврату и обмену не подлежат.

Как правильно измерить высоту матраса

Высота матрасов измеряется между максимально выступающими поверхностями матраса, а не между верхним и нижним кантами матраса.

В момент измерения поверхность матраса не должна быть под нагрузкой, а также не должны быть сдавлены края матраса.

Чтобы правильно измерить высоту матраса положите его на ровную горизонтальную поверхность, а на поверхность матраса положите ближе к центру относительно тонкий, легкий, прямой и длинный предмет (жесткий метр / рейку / строительный уровень / лист фанеры) так, как показано на рисунке и измерьте высоту.

В соответствии с ГОСТ 19917-2014 предельные отклонения по высоте матраса не должны превышать ±15 мм, а для матрасов с облицовочными материалами на основе многослойных воздушных полотен с высокой (пышной) стежкой ±25 мм.